Jinsi ya kuanza
Hatua tatu rahisi, kuanzia simu ya kwanza hadi kuanza kutumia.
Omba demo
Piga simu, tuandikie WhatsApp au jaza fomu. Tunakuonyesha mfumo kwa kutumia aina ya mali yako.
Jaribu majaribio ya dhana
Uendeshe kwenye hoteli yako kwa jaribio fupi ukitumia vyumba, bei na menyu yako, ili uuone ukifanya kazi na timu yako mwenyewe.
Anza kutumia na upate mafunzo
Tunauweka (kwa kawaida ndani ya saa 24 hadi 48), kuhamisha data yako, kuwafunza wafanyakazi wako, na kubaki tayari kwa msaada.
Maswali ambayo wamiliki wa hoteli hutuuliza
Je, inahitaji intaneti ili ifanye kazi?
Inaendeshwa kwenye kompyuta au seva kwenye mali yako, na timu yako huitumia kupitia kivinjari kwenye mtandao wako, kwa hivyo kazi ya kila siku haitegemei intaneti ya kasi. Intaneti inahitajika tu kwa mambo kama uhifadhi mtandaoni, ujumbe kwa wageni na nakala rudufu kwenye wingu.
Je, data yetu iko salama?
Nakala rudufu hufanywa kwa ratiba, kukiwa na chaguo la kuhifadhi nakala kwenye wingu na kurejesha inapohitajika. Kila mwanatimu huingia kwa akaunti yake na huona tu kile ambacho jukumu lake linaruhusu, na vitendo muhimu vinarekodiwa.
Usanidi huchukua muda gani, na je, mafunzo yamejumuishwa?
Usanidi kwa kawaida hukamilika ndani ya saa 24 hadi 48. Tunaweka vyumba, bei, menyu na watumiaji wako, kuhamisha data yako, na kuifunza timu yako wakati wa kuanza kutumia.
Je, tunaweza kuijaribu kabla ya kununua?
Ndiyo. Anza na demo, kisha fanya jaribio fupi (majaribio ya dhana) kwenye mali yako ukitumia vyumba, bei na timu yako mwenyewe.
Je, inaweza kubadilishwa kulingana na nchi, sarafu na lugha yetu?
Imejengwa nchini Ghana na inapatikana kwa Kiingereza, Kifaransa na Kiswahili. Inaweza kubadilishwa kwa nchi nyingine kwa ombi: sarafu, kanuni za ndani na zaidi. Tuambie unachohitaji.
Inagharimu kiasi gani?
Inategemea ukubwa wa mali yako na sehemu unazohitaji, na hakuna ada kwa uhifadhi au muamala. Omba demo au tutumie ujumbe nasi tutakupa bei iliyo wazi.
Je, tukihitaji msaada baada ya kuanza kutumia?
Timu yetu hutoa msaada saa 24 kwa simu au WhatsApp, na tunabaki tayari baada ya mafunzo.
Je, naweza kurekodi malipo ya pesa za simu kama MTN MoMo?
Ndiyo. Malipo ya fedha taslimu, kadi na pesa za simu (kwa mfano MTN MoMo au Telecel Cash) hurekodiwa kwenye ankara moja ya mgeni, hivyo mapato ya siku hujumlishwa mwishoni mwa zamu.
Je, ni kwa hoteli za Ghana pekee?
Hapana. Nerge Stay Pro imejengwa nchini Ghana, kwa ajili ya Ghana, na inaweza kubadilishwa kwa ombi kwa hoteli na nyumba za wageni katika nchi nyingine za Afrika na kwingineko, ikiwemo sarafu, kanuni za eneo na lugha. Inapatikana kwa Kiingereza, Kifaransa na Kiswahili.
Je, Nerge Stay Pro ni PMS ya hoteli, na je, inafaa nyumba ndogo ya wageni?
Ndiyo. Ni mfumo wa usimamizi wa hoteli (unaoitwa pia mfumo wa usimamizi wa mali au PMS) unaohusisha uhifadhi wa vyumba, mapokezi, ankara, mgahawa na baa, usafi wa vyumba na ripoti. Unafaa nyumba ndogo ya wageni pamoja na hoteli kubwa.